Auditoria Externa para certificação da FAENGE nos padrões internacionais de qualidade

Na semana de 06 a 10 de fevereiro de 2023,  a FAENGE recebeu o Instituto Bureau Veritas, para auditoria de certificação ISO 9001 do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade)  e PBQP – H, Nível A.

O QUE É ISO 9001 ?

A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.

O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funciona como um instrumento para ajudar o gestor a encontrar e corrigir processos ineficientes dentro da organização. Além disso, é uma forma de documentar a cultura da organização, permitindo que o negócio cresça mantendo a qualidade dos bens e serviços prestados.

BENEFÍCIOS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

 
O que é PBQP-H?

O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat é voltado para construtoras, fabricantes de materiais e desenvolvedores de tecnologias inovadores, o PBQP-H permite às empresas participantes melhorarem seus processos e produtos. 

Como foi o resultado da auditoria? 

Ao final da auditoria, a empresa, que teve seus procedimentos internos, de obras e escritório, analisados, foi aprovada e recomendada para certificação. Motivo de grande alegria para todos os colaboradores e diretoria.

De acordo com o Gerente de Obras Alysson Cabral  é com essa certificação que a empresa pode atestar que os processos e o sistema de gestão estão em conformidade com as diretrizes da norma. “É uma auditoria externa que vem para confirmar a maneira que desenvolvemos nosso trabalho, certificar que nossos processos e controles estão de acordo. Temos trabalhado com afinco e focado na melhoria contínua”. “Agora temos a qualidade técnica certificada por um organismo internacional”, destaca o engenheiro.

O Diretor Leonardo Ávila afirma que todos os colaboradores, nos diversos departamentos auditados, se sentiram valorizados por participarem dessa conquista, reforçando ainda mais o espirito de equipe. 

“Esse foi mais um passo para alcançarmos a visão da empresa: ENTREGAR OS MELHORES IMÓVEIS DISTRITO FEDERAL, COM GERAÇÃO DE VALOR PARA SOCIOS, CLIENTES E COLABORADORES”, destaca Ávila .

QUALIDADE QUE FAZ A DIFERENÇA.

A Coordenadora de Qualidade Helena Cirqueira  conta que foram feitos diversos ajustes, verificações e padronização dos processos ao longo dos últimos 18 meses, inclusive com auditoria interna, e após todo o trabalho e investimento no treinamento e capacitação das pessoas o resultado da auditoria veio para demonstrar que alcançamos o objetivo desejado. “A FAENGE preza muito pela qualidade do serviço e produto  que irá entregar ao cliente. Está sempre preocupada com o acabamento e com a qualidade, desde o desenvolvimento da construção até chegar o dia da entrega do imóvel”.